Der Geschäftsbereich Informationstechnik stellt die Software bereit, die moderne Unternehmen der Medienbranche benötigen. Von der Konzeption über Programmierung bis zum begleitenden Service – wir verstehen uns als hoch qualifizierte Dienstleister für interne und externe Kunden.
Um dem Anspruch „IT als Serviceleistung“ gerecht zu werden, folgt der Geschäftsbereich einer bewährten Vorgehensweise: die Geschäftsprozesse der Kunden verstehen und optimieren, die dazu passenden Lösungen realisieren und implementieren. Dazu nutzen wir innovative Eigenentwicklungen genau so wie etablierte Standardsoftware.
Für die permanente Releasepflege unserer Softwareprodukte existieren Standardabläufe, wie zum Beispiel Freigabeverfahren durch unser Qualitätsmanagement, Dokumentation der neuen Funktionalitäten und Prozeduren für die Softwareverteilung. Die Verfahren sind standortunabhängig und seit Jahren erprobt. Unsere Hotline steht zudem internen wie externen Nutzern stets zur Verfügung.
Unser modernes Rechenzentrum betreibt sowohl die Applikationen, die unsere internen Prozesse unterstützen, als auch die Internetportale unseres Hauses und die unserer Kunden. Alle wichtigen Komponenten sind doppelt ausgelegt, zudem existiert ein räumlich getrenntes Backup-Rechenzentrum.
Die IT-Sicherheit und damit die Vertraulichkeit und Integrität der Daten ist dabei eine Selbstverständlichkeit. Der Geschäftsbereich Informationstechnik bietet die komplette Software für die Produktion von Print- und Online-Verzeichnismedien aus einer Hand.
